top of page
Privacy
 

 

Hallo, ik ben Anna. Ik werk als call agent. Ik heb net mijn certificering gehaald voor Telemarketing Algemeen. Zou het niet leuk zijn als jij deze certificering ook haalt? Ik zal je helpen bij hoe je dat kunt doen.

 

Volg je mij door dit hoofdstuk? We lopen een paar vragen door en waar het nodig is geef ik je uitleg over de wetgeving.

Wij gaan aan de slag met behulp van een voorbeeld. Lees het verhaal in het voorbeeld goed door. Als je daarna verder gaat krijg je vragen die je volgens het voorbeeld kunt beantwoorden. Misschien zitten er ook vragen tussen die niet in het voorbeeld besproken zijn. Heb jij een idee van wat de juiste antwoorden zijn?

bottom of page